クラウドソーシングで埋もれない人のプロフィールの共通点

クラウドソーシングは、仕事を探す場としては便利ですが、同じ分野の人が大勢いるため、プロフィールが埋もれやすい場所でもあります。応募しても返事がない、見てもらえている実感がない。そんなときは、スキルを磨く前に、プロフィールの「情報の向き」を見直す価値があります。この記事では、クラウドソーシングで選ばれる人のプロフィールに共通する点を、5つに整理します。はてなブログでは、別の角度から共通点をまとめています。

なぜ、プロフィールは埋もれる？

依頼する側は、多くの場合、短い時間で大勢のプロフィールを見比べています。一覧の画面では、名前、肩書き、冒頭の数行しか目に入らないことも珍しくありません。その数行で「この人に聞いてみよう」と思われなければ、詳細まで読んでもらえないのです。

もうひとつの原因は、自己紹介が自分中心になっていることです。経歴、資格、使えるソフト。どれも大切な情報ですが、似たプロフィールが並ぶと、違いが見えなくなります。依頼者が知りたいのは、「自分の案件を、この人はどう進めてくれるのか」です。

共通点1 最初に、何を解決する人か分かる

選ばれるプロフィールは、冒頭の1〜2行で、「誰の、何を、どう解決する人か」が分かります。たとえば「店舗や商品の紹介動画を、撮影から編集まで一人で担当します」のような書き方です。

肩書きだけを書くより、依頼の場面が思い浮かびます。自分の得意な分野と、解決できる悩みを先に置くだけで、同じ経歴でも、受け取られ方は変わります。プロフィール文の型は、別の記事で詳しく整理しています。

共通点2 範囲と条件が、具体的

依頼者は、「頼んでいいのか」「どこまで頼めるのか」を知りたがっています。そのため、対応できることと、できないことの両方が書かれているプロフィールは、安心感があります。具体的には、次のような項目です。

• 対応できる内容（企画、撮影、編集、納品形式など）
• 稼働できる時間帯と、返信の目安
• 修正の考え方（回数の目安や、追加対応の扱い）
• 事前に確認したい情報

「できないこと」を書くのは勇気がいりますが、ミスマッチを避けられます。合わない依頼を減らすことは、結果的に、合う依頼との出会いを増やします。

範囲と条件の書き方は、使うサービス側の決まりとも照らしておきます。たとえば、クラウドワークスの利用規約は取引の基本条件を示しており、プロフィールに書く対応範囲が、サービスの規約と食い違っていないかを確認できます。

共通点3 実績が、課題と結果で見える

作品を並べるだけのプロフィールは、多くの人が同じ形になります。選ばれる人は、作品に「何の課題に対して、何をして、どうなったか」を添えています。

結果に数字がなくても構いません。「相手が使いやすいと言ってくれた」「社内で共有しやすくなった」といった、相手の反応で十分です。ただし、事実のないことは書かず、守秘義務のある案件は、許可を得てから載せます。見せ方の型は、実績紹介の記事で整理しています。

共通点4 不安を、先回りしている

依頼する側には、不安があります。連絡が取れなくなったらどうしよう、修正に応じてもらえるだろうか、納期は守られるだろうか。選ばれる人は、この不安に先に答えています。

• 初回の流れ（まず何を相談すればよいか）
• 進め方（途中で確認するタイミング）
• 連絡手段と、返信の目安

「私は〜です」から「あなたの依頼は、こう進みます」へ、視点を切り替えるイメージです。進め方が見えるだけで、依頼の心理的なハードルは下がります。

共通点5 提案文と、つながっている

プロフィールは、一度書いて終わりではありません。案件に応募するときの提案文と、セットで考えると効果が上がります。提案文の最初の一文では、募集文の言葉を使い、相手の依頼を自分の言葉で言い換えます。 クラウドソーシングで仕事を受けたい場合は、ココナラも参考になります。

そのうえで、プロフィールに書いてある得意分野や進め方へ、自然につなげます。プロフィールと提案文の内容が食い違うと、信頼が下がります。逆に、同じ方向性で一貫していると、「この人は分かっている」という印象になります。

提案文とプロフィールをつなげる工夫は、応募先の仕組みを理解してこそ効きます。各サービスの仕事の流れについては、ランサーズの公式サイトのように発注・応募の仕組みを案内している公式ページがあり、媒体ごとに提案の入口がどう違うかを見比べる材料になります。

避けたい、プロフィール

反対に、次のようなプロフィールは埋もれやすくなります。

• 長い自己PRだけで、依頼者にとってのメリットが書かれていない
• 「何でもできます」で、得意分野が分からない
• 謙遜が強く、頼む理由が見つからない
• 「必ず成果を出します」のような、根拠のない断言

特に断言は、信頼を下げる原因になります。事実と、できる範囲を、落ち着いて書くほうが、長い目で見て選ばれます。

避けたい書き方には、実在しない実績や、他人の作品を自分のものと見せる表現も含まれます。サービスごとの禁止事項は、ココナラの公式サイトをはじめ各サービスの規約やヘルプで案内されており、登録前に目を通しておくプロフィールほど、アカウントの信用を落とさずに済みます。

見直しは、依頼者の目で

プロフィールを見直すときは、依頼者の立場に立って見ることが大切です。家族や知人に、プロフィールの冒頭だけを見せて、「この人は、何をしてくれそう？」と聞いてみてください。答えが、自分の意図とずれていたら、直すサインです。

また、一覧の画面で、自分のカードがどう見えているかを確認します。他の人のカードと並んだとき、冒頭の数行で違いが伝わっているか。そこまで確かめると、見直しの精度が上がります。

応募するときの、最初の一文

募集に応募するときは、プロフィールとは別に、最初の一文が大切です。募集文の言葉を使って、相手の依頼を自分の言葉で言い換え、そのうえで、自分がどう解決できるかを書きます。

「〜というご依頼と理解しました。私は、〜という進め方で対応できます」と書き出すと、読んでもらえる確率が上がります。長い自己紹介を最初に置かず、相手の話から始めるのが、基本です。

最初の一文を書いたら、続く2、3文で、自分が対応できることを具体的に添えます。「納期は〇日を目安に対応できます」「修正は2回まで含みます」のように、条件を短く示すと、依頼者は判断しやすくなります。ただし、条件は依頼の内容に合わせて調整してください。相手の状況を読まずに、決まった文章を送るだけでは、気持ちは伝わりません。送る前に、相手の募集文をもう一度読み直し、見落としがないか確かめます。この一手間が、返信をもらえる確率を左右します。過去に書いた応募文は、テンプレートとして保存しておくと便利です。ただし、毎回、相手の言葉に差し替えることを忘れないでください。返信が来なくても、気にしすぎないでください。応募の数をこなしながら、少しずつ改善していきます。

関連する話題は、note（コミッターズ）の「営業で”いい人”は、埋もれる。祖父に教わった「目立て」の本当の意味」でも取り上げています（営業で”いい人”は、埋もれる。祖父に教わった「目立て」の本当の意味）。HYPEの公式サイトでは、ほかのテーマの記事もまとめて読めます（HYPE公式サイト）。

まとめ

クラウドソーシングで埋もれない人のプロフィールには、5つの共通点があります。誰の何を解決するかが最初に分かること、対応範囲と条件が具体的なこと、実績を課題と結果で見せていること、依頼者の不安を先回りしていること、そして提案文と連動していることです。まずは、冒頭の1〜2行を、依頼者の悩みの言葉で書き直してみてください。

出典

・クラウドワークスの利用規約
・ランサーズの公式サイト
・ココナラの公式サイト

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