SNS SNS運用 2026.11.07

LPの文章の型｜読み手の動きで組み立てる

LPに伝えたい特徴をすべて載せると、訪問者が次に何をすればいいか分かりにくくなる。問い合わせに必要な情報と行動導線を整理…

text: HYPE編集部

LPに伝えたい特徴をすべて載せると、訪問者が次に何をすればいいか分かりにくくなる。問い合わせに必要な情報と行動導線を整理し、営業の説明負担を減らす。サービスを必要とする人を「業種」だけでなく、抱える課題と購入前の不安で絞る。たとえば初めて外注する経営者と乗換えを考える担当者では、最初に読む説明が違う。

LPは、誰に書くかを決めるところから始まります。業種より、抱える課題と不安で絞りましょう。

Table of Contents

最初に対象者を決める

誰のどんな課題を扱う商品かを狭く明確にし、対象外の人にも無理に訴えない。

冒頭で約束を絞る

具体的な提供内容と対象を優先し、根拠のない一位や絶対に成功する表現を避ける。

ファーストビューには対象者、提供する価値、次の行動を優先して置く。実証できない「業界最高」などの表現を避け、誰のどの問題に対応するサービスかを短く示す。

ファーストビューの訴求を作る演習は、対象読者の定義を鍛える。文章の型を学び直すなら、あなたのライターキャリア講座のような講座もあります。

課題から解決方法へつなぐ

読者の困りごと、従来の方法の不便、サービスの進め方を一続きで説明する。

課題を必要以上にあおらず、現状の選択肢と提案する方法の関係を説明する。導入の流れ、発注者が準備する資料、提供範囲を提示し、読者が自分の状況と照合できるようにする。

証拠の位置を決める

導入事例や実績は測定条件と許諾を確認し、説明の近くに配置する。

実績やレビューを置くなら取得方法、掲載許諾、条件を確認する。作品例や導入手順も証拠になるが、架空の顧客の声を実例として載せず、制作例なら自主制作と明記する。

料金と条件は、隠さないほうが信頼されます。読み手の不安を先に受け止める書き方が効きます。

実績や利用者の声を証拠として置く場合は、読み手が誤解しない表現かを通して確認します。広告表示に関する公的情報は消費者庁「表示対策」で確認できるため、印象だけを強める見出しや根拠のない比較は証拠の近くに置きません。

料金と条件を隠さない

提供範囲、別料金、期間、解約、対象者など判断に必要な条件を見つけやすくする。

料金が個別見積なら価格を隠す代わりに、見積に必要な項目と料金が変わる条件を書く。含まれる修正対応、追加費用が生じる工程、契約期間を整理して問い合わせ後の認識違いを減らす。

料金や条件をどう提示するかを考えるLP課題は、実務に近い。文章の型を学び直すなら、あなたのライターキャリア講座のような講座もあります。

料金を掲載するときは、金額だけでなく、対象範囲や追加費用が発生する条件も近くに書きます。消費者向けの公的情報は消費者庁「消費者向け情報」から確認できるため、申込前に読み手が判断できる情報をそろえます。

不安をFAQにする

導入手順、必要な準備、サポート、納品時期など問い合わせ前に生じる疑問を拾う。

FAQは実際の営業相談で多い質問から作る。納期、素材準備、対応できない業務、キャンセル時の扱いなど、申込前に社内確認が必要な事項を優先する。

CTAは、読み手の行動ごとに分けるのが整理のコツです。今すぐ申し込む人と、資料がほしい人は別です。

CTAを行動ごとに整理する

相談、資料請求、購入を混在させず、主導線と補助導線を決める。

資料請求、見積相談、購入申込は求める行動が異なる。CTAの文言と遷移先の入力内容を対応させ、ページの途中で急に別サービスへ誘導しないようにする。

CTAまで含めてワイヤーフレームを作る講座なら、導線設計を試せる。材料を広げるなら、雑誌のオンライン書店 Fujisan.co.jpで専門誌を読む方法もあります。

問い合わせフォームへ進むCTAでは、送信後に何が起こるのかと、入力する情報の目的を近くに示します。個人情報に関する法令情報は個人情報保護委員会「個人情報保護法等」で確認できるため、資料請求と相談申込で求める情報を分けます。

公開後は行動を検証する

閲覧数だけでなく問い合わせの質、途中離脱、誤解が多い質問を確認する。

公開後は閲覧数だけでなくフォーム到達、送信完了、問い合わせ内容を確認する。母数が少ない段階で効果を断定せず、読者が途中で迷う説明を具体的に修正して検証を続ける。

自分の仕事と売上にどうつなげるか

BtoBの制作サービスを販売するLPでは、決裁者が社内へ説明しやすい情報が必要だ。対応できる制作範囲、納品までの進め方、見積の前提、担当者との連絡方法を先に整理する。事例が少ない段階では無理に「導入多数」と書かず、サンプル制作の範囲を明記する。問い合わせボタンの先でも、読者が同じ説明を繰り返さずに済む入力項目を設計しよう。

実際に案件へ組み込む場合の確認メモは次のようにまとめられる。