COPYWRITING コピーライター 2026.11.05

実績紹介の書き方｜作品・課題・結果で語る型

ポートフォリオやプロフィールに作品を並べても、「いい作品ですね」で終わってしまい、依頼につながらない。そんな悩みの多くは…

text: HYPE編集部

ポートフォリオやプロフィールに作品を並べても、「いい作品ですね」で終わってしまい、依頼につながらない。そんな悩みの多くは、実績の見せ方にあります。作品の隣に、「誰の、どんな課題に対して、どうなったか」を添えるだけで、同じ作品が「仕事の実績」として読まれるようになります。この記事では、作品・課題・結果の3つで語る、実績紹介の型を整理します。はてなブログでも、型の角度から紹介しています。

Table of Contents

作品だけでは、依頼の理由にならない

見る人は、作品の出来を見ながら、頭の中で「この人に頼んだら、自分の仕事はどうなるか」を想像しています。作品しか載っていないと、その想像を手伝う材料が足りません。

実績とは、作品そのものではなく、「相手の課題を解決した記録」です。記録として書くことで、見る人は、自分の課題に重ねて読むことができます。ポートフォリオ全体の並べ方は、別の記事で整理しています。

実績は、作品の自慢ではなく相手の判断材料です。課題から書くと、頼む理由が伝わります。

型は、「課題→作品→結果」

実績紹介は、次の3つで語ります。

1. 課題：相手が何に困っていたか、何を実現したかったか

2. 作品：その課題に対して、何を作ったか（自分の担当範囲も）

3. 結果：どうなったか、相手がどう受け取ったか

順番は、課題から始めます。作品から始めると、見る人は「何のための作品か」が分からないまま読むことになります。課題を先に知ると、作品の見え方も変わります。

課題は、相手の困りごとを1文で

課題は、長く書く必要はありません。相手の困りごとを、1文で書きます。たとえば「新しくできたお店の雰囲気を、初めて来る人に伝えたい」のような文です（架空の例です）。

ポイントは、自分がやったことではなく、相手の状況を書くことです。相手の状況が書かれていると、同じ悩みを持つ依頼者が「自分のことだ」と感じます。クラウドソーシングのプロフィールでも、この型はそのまま使えます。仕事を手軽に外注したい場合は、ココナラも参考になります。

結果は、数字がなくても書ける

結果というと数字を思い浮かべますが、数字がなくても、書けることはあります。

・数字：再生数や応募数など、事実として確認できるもの（確認が取れない数字は載せない）

・相手の反応：「使いやすいと言ってもらえた」「社内で共有しやすくなった」など、実際にもらった言葉

・使われ方：実際に、どこで、どう使われているか

事実でないことは、書きません。結果が分からないときは、無理に作らず、「納品しました」と事実だけを書くほうが、信頼されます。相手の反応をもらう方法は、お客様の声のもらい方の記事で触れます。

数字を書く場合は、その数字が何を根拠にしているかも問われます。効果や実績の表示については、消費者庁の景品表示法の解説が、合理的な根拠のない表示を不当表示とする考え方を示しており、盛った数字より、測り方まで書ける数字のほうが信頼につながります。

書けないときの、3つの工夫

実際の現場では、書きたくても書けない場面があります。そういうときの工夫を、整理します。

・守秘義務で名前を出せないとき：業種と規模感だけで書く

・結果が分からないとき：納品後に、感想をひと言聞いてみる

・実績が少ないとき：自主制作に、自分で課題を設定して取り組む。ただし、自主制作であることは明記する

自主制作の見せ方は、別の記事で詳しく扱います。

並べるのは、狙いたい仕事に近い順

実績は、全部を並べる必要はありません。狙いたい仕事に近いものから並べ、数を絞ります。1件につき1画面を目安にして、課題、作品、結果が一度に目に入るようにします。読む人は、スクロールを重ねるうちに、詳細を読むことに疲れてしまいます。

制作過程を一緒に見せると、「この人は、こういう進め方をする」という信頼も加わります。一部の実績にだけ、ラフや修正前後の比較を添えるのも、良い方法です。

実績ページに入れる、4つの項目

1件の実績は、次の4項目で組むと、読みやすくなります。

1. タイトル：何の仕事かが、ひと目で分かる短い言葉

2. 依頼の背景（課題）：相手の困りごとを1文で

3. 担当範囲と制作物：企画、撮影、編集など、どこまでを担当したか

4. 結果：数字、相手の反応、使われ方のいずれか

担当範囲は、意外と大切です。チームで進めた仕事では、どこまでが自分の仕事かが分からないと、依頼者は、自分の依頼でどこまで任せられるかを想像できません。

項目には、掲載する作品そのものの権利の扱いも含まれます。制作物の著作権が原則として制作者側にあることなど、権利の基本は文化庁の著作権制度の解説で確認でき、実績として公開してよい範囲を契約と照らして決める材料になります。

実績は、更新して鮮度を保つ

実績ページは、一度作って終わりにしません。新しい実績ができたら、狙いたい仕事に近いものを上に置き、古いものは下げるか、入れ替えます。

同じ型で書いておくと、更新も楽になります。課題、作品、結果の3つを埋めるだけなので、新しい実績が増えるたびに、迷わず追加できます。更新の日付が新しいと、「いまも動いている人」という安心感にもつながります。

名前や社名を出すときの確認

実績に、依頼者の名前や社名を出す場合は、必ず事前に許可を取ります。公開してよい範囲（社名、作品、結果）を、メールなどの文面で残しておくと安心です。許可が取れないときは、業種と規模感だけで書く方法があります。

取り決めの考え方は、契約や発注書の記事でも触れています。実績を載せる前に、どこまで公開してよいかを、依頼の段階で確認しておくと、あとから困りません。

確認するときは、メールやチャットなど、記録に残る形で行うのがおすすめです。口頭だけだと、あとから「言った、言わない」になりがちです。確認する項目は、実績として載せてよいか、社名や名前を出してよいか、成果物の画像を載せてよいか、数字を載せてよいか、の4つです。載せる場所も大切です。自分のサイトだけなのか、SNSでも紹介するのかで、相手の判断は変わります。公開が難しいと言われたときは、「業種だけを書く」「社名を伏せて、課題と結果だけを書く」といった代案を出すと、受け入れてもらいやすくなります。相手の希望は、必ず尊重します。公開の許可をもらった内容は、日付とあわせて自分の記録に残しておきます。許可を得たあとで、公開前の見た目を相手に見せるのも、丁寧な方法です。実績ページは、相手との信頼の上に成り立っています。確認の一手間が、次の依頼にもつながります。契約や権利に関わる細かな判断が必要なときは、契約書の内容をよく確認し、必要に応じて専門家に相談してください。

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